Garanzia

In Audum, ci impegniamo per la qualità delle nostre borse, motivo per cui offriamo una garanzia di 1 anno su tutte le borse. Questa garanzia copre qualsiasi difetto di fabbricazione, assicurando che la tua borsa sia esente da problemi relativi ai materiali o alla lavorazione.

Tuttavia, tieni presente che non copre i danni derivanti da usura, incidenti o uso improprio.

Notare che:

• La presente garanzia non copre i problemi relativi agli oggetti smarriti.

• Questa garanzia è applicabile una volta per articolo acquistato. La nostra garanzia non copre gli articoli gratuiti.

• La politica di garanzia si applica solo agli articoli acquistati direttamente dal nostro sito web.

• Tutte le richieste di garanzia sono soggette all'approvazione del nostro team del servizio clienti.

• Non offriamo rimborsi per articoli danneggiati.

Come richiedere la garanzia
Vi preghiamo di contattarci e di includere quanto segue:
1. Il/i tuo/i numero/i d'ordine
2. Una foto o un video degli articoli interessati
3. Una descrizione del problema riscontrato